8月20日，A股上市险企首份2026年半年报亮相。中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”）发布的半年报显示，上半年，该公司实现营业收入5751.38亿元，同比增长15.0%；归属于母公司股东的营运利润841.96亿元，同比增长8.3%；归属于母公司股东的净利润925.85亿元，同比增长36.1%。
上半年，中国平安综合金融模式构筑核心竞争优势，客户经营效率持续提升。截至今年6月30日，中国平安集团个人客户数2.53亿，较年初增长0.9%；客户留存更优，持有中国平安集团内3类及以上产品的客户留存率高达99%；客户黏性更强，服务5年及以上客户占比达76.6%。
从不同的业务板块来看，上半年，中国平安寿险及健康险业务践行高质量发展，从“量的扩张”转向“质的提升”。寿险及健康险业务营运利润558.72亿元，同比增长2.3%；新业务价值达成248.47亿元，同比增长11.2%。持续推进分红型产品转型，中国平安旗下的平安寿险新业务分红险占比超九成，资产负债更具韧性。该公司主动优化交期结构，丰富长交期产品供给，代理人渠道新业务长交期占比同比提升6个百分点，满足客户多元化需求，稳步提升长期客户规模及客户黏性。分渠道来看，上半年，平安寿险代理人渠道人均新业务价值同比增长14.1%；银保渠道新业务价值同比增长18.0%，银保、社区金融服务及其他渠道对平安寿险新业务价值的贡献占比近四成，同比提升3.8个百分点。
同时，财产保险业务规模持续增长，经营质效稳步提升。上半年，中国平安旗下的平安产险实现原保险保费收入1787.51亿元，同比增长4.0%，其中，新能源车原保险保费收入同比增长21.5%；保险服务收入1718.79亿元，同比增长3.8%；整体综合成本率95.1%，同比下降0.1个百分点。同时，平安产险探索“保险+科技+服务”模式，通过风险减量提升服务质效，上半年累计减损2.12亿元，预警自然灾害17.7万次，服务客户1.2亿人次。
此外，上半年，中国平安保险资金投资业绩稳健。截至6月30日，其保险资金投资组合规模6.61万亿元，较年初增长1.9%。同时，该公司近10年平均净投资收益率4.8%，平均综合投资收益率4.9%。
上半年，中国平安不断拓展AI应用深度与广度。寿险业务闪赔占比59%，平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损71.1亿元，同比增长10.4%；AI智能体辅助实现销售额573.13亿元；AI坐席服务量约9.39亿次，覆盖平安81%的客服总量。
（文章来源：证券日报）
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